Chính sách về Quyền riêng tư & Cookie

AlphaSights chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này. Vì mục đích của GDPR, CCPA và PIPL, đối với các dịch vụ cốt lõi của chúng tôi, AlphaSights đóng vai trò là bên kiểm soát, bên xử lý thông tin doanh nghiệp và bên xử lý thông tin cá nhân tương ứng đối với dữ liệu cá nhân đó.

Thông tin liên hệ của AlphaSights và Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi được nêu trong Mục 11 dưới đây.

1.1 Cập nhật Chính sách về Quyền riêng tư & Cookie này
Chính sách về Quyền riêng tư & Cookie này có thể được cập nhật định kỳ. Theo đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu Chính sách về Quyền riêng tư & Cookie này và khuyến khích bạn kiểm tra những thay đổi đối với Chính sách về quyền riêng tư & cookie, chính sách này sẽ được cung cấp trên trang web của chúng tôi. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho bạn về các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể hoặc những thay đổi quan trọng đối với Chính sách về Quyền riêng tư & Cookie này theo yêu cầu của luật pháp hiện hành.

1.2 Liên kết của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến hoặc chức năng từ các trang web, plugin và ứng dụng của bên thứ ba. Việc nhấp vào các liên kết hoặc bật các kết nối này có thể cho phép bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn. Chúng tôi không kiểm soát các trang web này của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về tuyên bố quyền riêng tư của họ. Khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi, chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của mỗi trang web mà bạn truy cập.

1.3 AlphaSights với vai trò là bên xử lý dữ liệu
Đôi khi, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân với vai trò là bên xử lý hoặc, theo mục đích của CCPA, là nhà cung cấp dịch vụ, thay mặt cho khách hàng của chúng tôi, bao gồm cả trường hợp chúng tôi hỗ trợ việc cung cấp các kết quả cụ thể do các chuyên gia hoặc khách hàng thuê chuyên gia cung cấp hoặc thu được từ các chuyên gia đó, trong mỗi trường hợp đều theo yêu cầu riêng của khách hàng. Trong những trường hợp cụ thể này, khách hàng của chúng tôi đóng vai trò là người kiểm soát dữ liệu và mỗi bên cũng áp dụng các quy định riêng về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của riêng mình. Tuy nhiên, AlphaSights sẽ hỗ trợ khách hàng khi cần để phản hồi bất kỳ yêu cầu nào từ bạn có liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn cần thêm bất kỳ thông tin nào về hoạt động xử lý dữ liệu của khách hàng, vui lòng liên hệ bằng cách sử dụng thông tin chi tiết trong Mục 11.

Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn tham gia vào một cuộc khảo sát do AlphaSights thực hiện, cuộc khảo sát này có thể được AlphaSights lập trình thay mặt cho khách hàng của chúng tôi hoặc được bên thứ ba lập trình trực tiếp thay mặt cho khách hàng của chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này sẽ áp dụng cho việc xử lý các câu trả lời khảo sát của bạn trong đó AlphaSights là bên lập chương trình khảo sát. Trong trường hợp AlphaSights không lập chương trình khảo sát, AlphaSights sẽ không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý kết quả khảo sát của bạn và bên lập trình khảo sát bên thứ ba và/hoặc khách hàng của chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư riêng biệt.

"Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng cá nhân thuộc về một cá nhân có thể nhận dạng được, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin nhận dạng như tên, số định danh, dữ liệu vị trí, mã định danh trực tuyến hoặc các yếu tố đặc thù liên quan đến danh tính vật lý, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của cá nhân đó, và để tránh hiểu nhầm, thuật ngữ này bao gồm "dữ liệu cá nhân" như được định nghĩa trong GDPR, "thông tin có thể nhận dạng cá nhân" như được định nghĩa trong CCPA và "thông tin cá nhân" như được định nghĩa trong PIPL.

2.1 Các loại dữ liệu cá nhân được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập, tạo, sử dụng, lưu trữ và xử lý các loại dữ liệu cá nhân khác nhau của bạn tùy thuộc vào cách bạn sử dụng và tương tác với các sản phẩm, dịch vụ và kênh trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi đã nhóm các danh mục này dưới đây như sau:

• Dữ liệu thông tin định danh, bao gồm tên, tên trước khi kết hôn, họ, chức danh công việc, tên công ty, tên người dùng và mật khẩu.
• Dữ liệu liên hệ, bao gồm (các) địa chỉ của bạn, (các) địa chỉ email và (các) số điện thoại.
• Dữ liệu hồ sơ, bao gồm CV, thông tin chuyên môn, ảnh chân dung chuyên nghiệp, ngôn ngữ nói, địa điểm và quốc gia cư trú, bằng cấp liên quan, lịch sử nghề nghiệp và các bước chuyển đổi nghề nghiệp, mã số định danh chuyên nghiệp (chẳng hạn như mã số định danh nhà cung cấp quốc gia cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe), chuyên môn, quan điểm và mức độ liên quan của bạn đối với các chủ đề, công ty, ngành nghề, lĩnh vực hoặc khu vực địa lý cụ thể, và bất kỳ thông tin bổ sung nào khác, có thể bao gồm dữ liệu cá nhân thuộc danh mục đặc biệt và thông tin cá nhân nhạy cảm trong phạm vi được bạn công khai rõ ràng hoặc bạn tự nguyện cung cấp cho AlphaSights liên quan đến một dự án hoặc dịch vụ cụ thể. Tham khảo Mục 4 bên dưới để biết các biện pháp bổ sung mà chúng tôi đã áp dụng khi xử lý các danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt này.
• Dữ liệu thẩm định, bao gồm dữ liệu bạn công khai (ví dụ: thông qua mạng xã hội, nền tảng mạng hoặc các cơ quan đăng ký công khai) hoặc dữ liệu cá nhân khác cần thiết để tuân thủ các quy định cụ thể về chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố và chống hối lộ hoặc các yêu cầu pháp lý khác, để tuân thủ các chính sách và thủ tục KYC nội bộ của chúng tôi, hoặc khi cần thiết để nghiên cứu, sàng lọc và xác minh chuyên gia hoặc để sàng lọc các xung đột lợi ích tiềm ẩn.
• Dữ liệu nhận dạng (chỉ khi, tại các khu vực pháp lý áp dụng, bạn đã (i) chấp thuận cho kiểm tra xác minh danh tính với tư cách là chuyên gia của AlphaSights, hoặc (ii) đã đồng ý cho bên thứ ba mà bạn đã xác minh danh tính (ví dụ: LinkedIn) chia sẻ với chúng tôi xác nhận của bên thứ ba đó về việc họ đã xác minh danh tính của bạn). Nếu (i) áp dụng, điều này có thể bao gồm bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp thông qua chip NFC hoặc bằng cách khác và ảnh khuôn mặt của bạn có chứa dữ liệu "sinh trắc học" quét khuôn mặt. Để biết thêm thông tin về việc (i) có áp dụng cho bạn hay không, vui lòng xem Mục 4. Nếu (ii) áp dụng, bên thứ ba liên quan có thể yêu cầu một số thông tin về bạn cho mục đích xác minh danh tính, tuy nhiên AlphaSights sẽ không yêu cầu bản sao thông tin này. Thông tin duy nhất mà AlphaSights nhận được từ các bên thứ ba đó là xác nhận xác minh danh tính của bạn thông qua nhãn, huy hiệu hoặc tương tự có ghi "Đã xác minh".
• Dữ liệu tài chính (nếu chúng tôi thanh toán cho bạn bất kỳ khoản thanh toán nào), bao gồm thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng.
• Dữ liệu thanh toán (nếu bạn đăng ký nền tảng của chúng tôi với tư cách là người dùng doanh nghiệp), bao gồm chi tiết thẻ và thông tin khác để xử lý các khoản thanh toán của bạn, gồm lịch sử thanh toán và địa chỉ thanh toán.
• Dữ liệu giao tiếp và giao dịch, bao gồm bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn có trong bất kỳ bản ghi âm, bản ghi video , bản ghi màn hình, bản ghi chép bằng văn bản hoặc các hồ sơ khác được tạo ra khi AlphaSights là bên kiểm soát dữ liệu, và bất kỳ dữ liệu nào khác liên quan đến các tương tác, bản ghi hoặc bản ghi chép này (ví dụ: các bên tham gia và rời khỏi cầu nối hội nghị của chúng tôi, thời lượng và thời gian tương tác), và bất kỳ phản hồi nào từ chuyên gia/khách hàng.
• Dữ liệu về tùy chọn giao tiếp, bao gồm tùy chọn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và tùy chọn giao tiếp của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật, bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt và vị trí múi giờ, các loại và phiên bản plug-in của trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng cũng như công nghệ khác trên thiết bị bạn dùng để truy cập (các) trang web và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.
• Dữ liệu sử dụng, bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng trang web, trang mạng xã hội, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm đường dẫn URL nhấp chuột đến, xuyên suốt và từ các kênh trực tuyến của chúng tôi (bao gồm ngày và giờ), các sản phẩm bạn đã xem hoặc tìm kiếm, nội dung (và bất kỳ quảng cáo nào) mà bạn xem hoặc tương tác, thời gian phản hồi trang, lỗi tải xuống, thời lượng truy cập vào các trang nhất định, thông tin tương tác trang (chẳng hạn như thao tác cuộn, nhấp chuột và di chuột hoặc chấp nhận Điều khoản thực hiện) và các phương thức được sử dụng để duyệt rời khỏi trang.

2.2 Các trường hợp chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân này trực tiếp từ bạn hoặc từ các bên thứ ba và các nguồn công khai. Bảng dưới đây nêu rõ các loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập theo từng trường hợp cụ thể. Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận tính chính xác của dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý về bạn.

2.3 Tổng hợp dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi tổng hợp Dữ liệu Sử dụng của bạn với thông tin của những người truy cập trang web khác, chuyên gia và khách hàng, tạo ra một tập dữ liệu thông tin về việc sử dụng các kênh trực tuyến, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cũng như các thông tin chung, được nhóm lại khác về cơ sở người dùng của chúng tôi. Tập hợp dữ liệu này cung cấp thông tin chuyên sâu hữu ích về việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu này với một số bên thứ ba nhất định. Tập hợp dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, điều này có nghĩa là tập hợp dữ liệu này không thể trực tiếp nhận dạng bạn với tư cách cá nhân và không được xem là dữ liệu cá nhân.

2.4 Khi nào tôi cần cung cấp dữ liệu cá nhân?
Chúng tôi có thể có nghĩa vụ pháp lý trong việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn; hoặc chúng tôi có thể yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ cụ thể, bao gồm cả việc truy cập nền tảng của chúng tôi.

Nếu bạn không cung cấp dữ liệu được yêu cầu, chúng tôi có thể không thực hiện được hợp đồng mà chúng ta đang ký kết hoặc đang cố gắng ký kết với bạn và/hoặc chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn có thể bị ảnh hưởng. Trong các trường hợp này, chúng tôi có thể hủy dịch vụ mà bạn nhận được từ chúng tôi hoặc ngừng tiếp tục thực hiện hợp đồng mà chúng tôi đang cố gắng ký kết với bạn, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu trường hợp này xảy ra tại thời điểm đó.

Vui lòng lưu ý rằng điều này không áp dụng cho việc thu thập dữ liệu sinh trắc học do các chuyên gia ở các khu vực pháp lý hiện hành cung cấp nhằm mục đích xác minh danh tính. Việc cung cấp dữ liệu sinh trắc học là tự nguyện và sẽ không ảnh hưởng đến nghĩa vụ thanh toán của chúng tôi đối với bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể không đưa bạn vào bất kỳ tương tác thực hiện nào sau đó với AlphaSights trong trường hợp bạn chưa hoàn thành kiểm tra danh tính của chúng tôi trước.

Theo GDPR, chúng tôi dựa vào các cơ sở pháp lý khác nhau để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (bao gồm danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt được pháp luật cho phép). Khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn tại Trung Quốc, vui lòng xem Mục 13 để biết các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo PIPL.

Khi chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp (và được pháp luật cho phép làm như vậy), chúng tôi đã tiến hành kiểm tra cân bằng để đảm bảo:

1. Việc xử lý này là hợp pháp, tương xứng và được tiến hành theo các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này;
2. Chúng tôi có nhu cầu kinh doanh hợp pháp để thực hiện việc xử lý; và
3. Không có khả năng xảy ra bất kỳ ảnh hưởng bất lợi nào đến quyền lợi, quyền cơ bản hoặc quyền tự do của bạn do quá trình xử lý.

Bạn có thể nhận thông tin về bất kỳ cuộc kiểm tra công bằng nào của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết trong Mục 11 dưới đây.

Chúng có thể tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây và, nếu được pháp luật cho phép, dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Trong trường hợp chúng tôi cần thực hiện hợp đồng mà chúng tôi sắp ký kết hoặc đã ký kết với bạn. Việc này bao gồm:
• Thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn về việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và gửi cho bạn các thông tin liên quan đến dịch vụ;
• Chuẩn bị và tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc gặp gỡ và khảo sát chuyên gia, bao gồm (nếu có) việc ghi lại, mà bạn đã đồng ý tham gia hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các sản phẩm đầu ra khác;
• Quản lý tài khoản khách hàng và người dùng của chúng tôi, chẳng hạn như thanh toán, quản lý đăng ký, hỗ trợ khách hàng và quản lý quan hệ khách hàng;
• Xác định lương thưởng cho các nhân viên của AlphaSights như tiền hoa hồng bằng cách xử lý Dữ liệu giao dịch và giao tiếp của bạn;
• Quản lý các khoản thanh toán trong phạm vi xử lý Dữ liệu tài chính là yếu tố cần thiết để trả thù lao cho các chuyên gia hoặc các nhà cung cấp của chúng tôi;
• Trong trường hợp cần thiết đối với lợi ích hợp pháp của chúng tôi và chúng tôi đã đánh giá rằng quyền lợi, quyền và quyền tự do của bạn không vượt trên các quyền lợi đó:
• Chúng tôi cần quyền lợi hợp pháp của mình trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện thích hợp và tuân thủ pháp luật giữa chuyên gia và khách hàng để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm:
• tiến hành các cuộc kiểm tra “Xác minh danh tính khách hàng” phù hợp đối với khách hàng của chúng tôi theo các chính sách và quy trình nội bộ của chúng tôi;
• nghiên cứu, sàng lọc, xác minh và giám sát các chuyên gia, đồng thời kiểm tra các xung đột lợi ích tiềm ẩn để đánh giá và đề xuất chuyên gia phù hợp với khách hàng cụ thể và đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và tuân thủ hiện hành, bao gồm cả việc tiến hành tra cứu thông tin tương xứng liên quan đến phá sản, liên kết chính trị và tiền án hình sự;
• tiến hành xác minh danh tính và các hoạt động phát hiện gian lận khác.
• Chúng tôi cần quyền lợi hợp pháp của mình trong việc cung cấp nội dung trực tuyến và ngoại tuyến (bao gồm cải thiện trải nghiệm người dùng) cho khách hàng, khách hàng tiềm năng, chuyên gia và các bên liên quan khác để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm:
• giám sát, duy trì, phát triển và cải thiện hiệu suất các trang, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cũng như các mối quan hệ với khách hàng;
• phân tích các xu hướng, cách sử dụng và hoạt động liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, đồng thời tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo cũng như tăng trưởng và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi;
• quản lý các chức năng nội bộ riêng của chúng tôi như bảo mật các trang của chúng tôi, (bao gồm xử lý sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu), quản lý và báo cáo doanh nghiệp, nghiên cứu và phân tích nội bộ cũng như cải thiện hiệu quả kinh doanh;
• tạo dữ liệu thống kê và tổng hợp (không thể dùng để nhận dạng bạn). Ví dụ, dữ liệu tổng hợp có thể bao gồm dữ liệu mô tả thông tin nhân khẩu học chung, cách sử dụng hoặc các đặc điểm khác của người dùng trang web của chúng tôi.
• Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết để đảm bảo lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tuân thủ tất cả các yêu cầu pháp lý, quy định và tuân thủ nhằm mục đích:
• thực thi tuân thủ các chính sách và quy trình của chúng tôi;
• quản lý và cung cấp mọi hỗ trợ cần thiết liên quan đến bất kỳ khiếu nại pháp lý hoặc các mục đích tuân thủ, quy định, kiểm toán, điều tra hoặc kỷ luật nào khác (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin đó liên quan đến thủ tục pháp lý hoặc kiện tụng).
• Khi bạn đã chấp thuận cho chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn và khi được yêu cầu theo luật hiện hành:
• trường hợp bạn yêu cầu chúng tôi gửi thông tin quảng cáo qua một số phương tiện nhất định, bao gồm qua email. Để biết thêm thông tin về cách sửa đổi tùy chọn của bạn về truyền thông tiếp thị, vui lòng tham khảo Phần 10.1;
• trường hợp chúng tôi đặt cookie không cần thiết hoặc các công nghệ tương tự trên thiết bị của bạn;
• trong trường hợp chúng tôi yêu cầu sự chấp thuận của bạn để ghi âm, phiên âm và/hoặc sử dụng công nghệ AI để xử lý cuộc gọi chỉ có âm thanh , cuộc gọi video, bản ghi màn hình hoặc một phản hồi bằng âm thanh hoặc video mà bạn cung cấp như một phần của cuộc khảo sát ; và
• trong các trường hợp khác, chúng tôi cần có sự chấp thuận của bạn cho mục đích mà chúng tôi giải thích tại thời điểm đó.

Khi sự chấp thuận được coi là cơ sở hợp pháp duy nhất, bạn có quyền rút lại sự chấp thuận bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Xem Mục 11 để biết thông tin liên hệ của chúng tôi.

• Trong trường hợp chúng tôi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định. Việc này bao gồm:
• tuân thủ các yêu cầu của chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp lý tiến hành cuộc điều tra;
• tuân thủ báo cáo hiện hành hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác.

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được kết hợp từ các nguồn khác nhau được xác định trong Mục 2 cho các mục đích được trình bày bên dưới.

Trong một số trường hợp hạn chế nhất định, chúng tôi có thể cần xử lý, hoặc yêu cầu bên thứ ba xử lý thay mặt chúng tôi, dữ liệu cá nhân thuộc danh mục đặc biệt của bạn. Dữ liệu cá nhân thuộc danh mục đặc biệt là thông tin có thể tiết lộ nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học, tư cách thành viên công đoàn, cũng như dữ liệu di truyền hoặc sinh trắc học (nếu được sử dụng để xác định danh tính của người đó) và thông tin liên quan đến sức khỏe, đời sống tình dục hoặc xu hướng tình dục của một người.

Trong trường hợp chúng tôi cần xử lý dữ liệu danh mục đặc biệt, luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu chúng tôi phải đáp ứng một trong những điều kiện cụ thể trong Điều 9 của GDPR. Điều này bao gồm nơi dữ liệu cá nhân của bạn được bạn cung cấp công khai rõ ràng, ví dụ như trên mạng internet. Chúng tôi cũng sẽ dựa vào sự chấp thuận rõ ràng trước đó của bạn để xử lý:

• Dữ liệu hồ sơ mà bạn tự nguyện chia sẻ với chúng tôi thuộc định nghĩa dữ liệu cá nhân thuộc danh mục đặc biệt, bao gồm dữ liệu cá nhân tiết lộ nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc của bạn và dữ liệu liên quan đến sức khỏe hoặc xu hướng tình dục của bạn, nhằm mục đích hỗ trợ các dự án cụ thể thuộc phạm vi đó;
• mọi dữ liệu quét khuôn mặt được xử lý bởi bên thứ ba được chấp thuận thay mặt chúng tôi để xác minh danh tính của bạn.

Sự chấp thuận của bạn là hoàn toàn tự nguyện. Trong trường hợp bạn không đưa ra chấp thuận, điều này sẽ không ngăn cản chúng tôi thực hiện nghĩa vụ hợp đồng với bạn.

Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie trên các kênh trực tuyến của chúng tôi, bao gồm các trang web và nền tảng để thu thập thông tin giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn.

Chúng tôi cũng sử dụng các hình thức công nghệ khác như tập tin chỉ báo và tập lệnh nhúng có mục đích tương tự như cookie cho phép chúng tôi giám sát và cải thiện các trang web và dịch vụ trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các công nghệ này liên quan đến cookie để giúp vận hành các kênh trực tuyến và email của chúng tôi và thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến. Khi chúng tôi nói về cookie trong Chính sách về quyền riêng tư & Cookie này, thuật ngữ này bao gồm các công nghệ tương tự này.

5.1 Tại sao chúng tôi sử dụng cookie?
Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Cookie cần thiết: Chúng tôi có thể sử dụng những cookie này để cho phép bạn di chuyển quanh các trang của chúng tôi và sử dụng các tính năng cơ bản của trang web, ví dụ như để cung cấp đăng nhập bảo mật hoặc cho phép bạn điều chỉnh các tùy chọn chấp thuận của mình. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Vì những cookie này vô cùng cần thiết để vận hành các kênh trực tuyến của chúng tôi nên không có tùy chọn nào để bỏ chọn những cookie này.
• Cookie chức năng: Chúng tôi có thể sử dụng các cookie này để hỗ trợ thực hiện một số chức năng nhất định, như chia sẻ thông tin bằng nút chia sẻ mạng xã hội hoặc nút "thích" trên các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, khi bạn tương tác với nội dung của chúng tôi trên hoặc thông qua một trang mạng xã hội như LinkedIn, Instagram hoặc YouTube, thu thập phản hồi và các tính năng của bên thứ ba khác.
• Cookie hiệu suất và phân tích: Chúng tôi có thể sử dụng các cookie này để phân tích việc sử dụng trang web, phối hợp với các đối tác phân tích của chúng tôi, nhằm đo lường và cải thiện hiệu suất cũng như trải nghiệm duyệt web của bạn - ví dụ: để đảm bảo trang web hiển thị nhất quán, thu thập thống kê về việc sử dụng và biết liệu bạn có sử dụng chức năng nào đó hay không.
• Cookie tiếp thị: Chúng tôi có thể sử dụng các cookie này để cho phép các bên thứ ba phục vụ quảng cáo thay mặt chúng tôi (bao gồm các công cụ tìm kiếm và nhà cung cấp dịch vụ đo lường và phân tích) hiển thị cho bạn các quảng cáo tùy chỉnh dựa trên các trang bạn đã truy cập trước đó, đảm bảo bạn không nhìn thấy cùng một quảng cáo nhiều lần và phân tích hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các cookie này để hỗ trợ cung cấp nội dung tiếp thị được cá nhân hóa cho bạn.

5.2 Bạn có thể quản lý cookie bằng cách nào?
Bạn sẽ được thông báo khi truy cập các kênh trực tuyến của chúng tôi lần đầu tiên nếu có các cookie không cần thiết. Cookie không cần thiết sẽ không được sử dụng trừ khi bạn chấp thuận.

Cookie phiên được sử dụng cho phiên duyệt web hiện tại của bạn và sẽ hết hạn ngay sau khi bạn đóng trình duyệt (tùy thuộc vào các yêu cầu tuân thủ). Cookie liên tục được sử dụng để nâng cao trải nghiệm của bạn giữa các lần truy cập trang web và sẽ vẫn còn trên máy tính của bạn cho đến khi bạn xóa hoặc cho đến khi hết hạn. Bạn luôn có thể xóa cookie theo cách thủ công.

Nếu bạn đang truy cập một kênh trực tuyến có cookie không cần thiết, bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie và rút lại sự chấp thuận của mình bất kỳ lúc nào bằng cách điều hướng đến trang "Tùy chọn quyền riêng tư của bạn".

Bạn cũng có thể thiết lập trình duyệt của mình để chặn tất cả cookie hoặc thông báo khi nào cookie được thiết lập, nhưng các dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động chính xác nếu cookie của bạn bị vô hiệu hóa. Để tìm hiểu cách kiểm soát hoặc tắt cookie trong hầu hết các trình duyệt, vui lòng tham khảo mục “Trợ giúp” trên trình duyệt hoặc truy cập www.aboutcookies.org.uk.

Tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với AlphaSights và cách bạn tương tác với chúng tôi, chúng tôi có thể được yêu cầu chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được liệt kê bên dưới cho các mục đích được mô tả trong Mục 3 ở trên hoặc nếu không có sự chấp thuận của bạn:

Công ty liên kết: AlphaSights là một doanh nghiệp toàn cầu có trụ sở tại Anh Quốc. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập theo Chính sách về Quyền riêng tư & Cookie này có thể được sử dụng và chia sẻ giữa các công ty thuộc tập đoàn của chúng tôi (hành động thay mặt cho AlphaSights Ltd) để hỗ trợ hoạt động chức năng hiệu quả của hoạt động kinh doanh của Tập đoàn AlphaSights và việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ của Tập đoàn.

Nhà cung cấp dịch vụ: Khi chúng tôi thuê bên thứ ba thực hiện một chức năng thay mặt chúng tôi, ví dụ như cung cấp phần mềm và dịch vụ hỗ trợ hoạt động và cung cấp sản phẩm, dịch vụ của AlphaSights, chúng tôi sẽ cung cấp cho họ dữ liệu cá nhân cần thiết để họ thực hiện chức năng cụ thể đó. Các công ty này được ủy quyền theo hợp đồng chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ này cho chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

• cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
• CNTT, lưu trữ, chức năng truyền thông, xác minh danh tính chuyên gia và bảo mật dữ liệu;
• các dịch vụ thanh toán, lập hóa đơn và hỗ trợ, bao gồm cả việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán thù lao (cả bằng tiền và phi tiền tệ) cho các chuyên gia;
• phát triển kinh doanh, tiếp thị và truyền thông.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân khi cần thiết với kế toán viên, kiểm toán viên, luật sư và các cố vấn chuyên gia bên ngoài khác của AlphaSights, tuân thủ các nghĩa vụ ràng buộc về bảo mật theo hợp đồng.

Khách hàng: Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu thông tin định danh, Dữ liệu liên hệ, Dữ liệu thẩm định, Dữ liệu hồ sơ và Dữ liệu giao dịch và giao tiếp liên quan đến chuyên gia với khách hàng của chúng tôi về một dự án cụ thể như được mô tả chi tiết trong Gói thẩm định tuân thủ, Điều khoản truy cập và Điều khoản thực hiện.

Chuyên gia: Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu thông tin định danh liên quan đến khách hàng với các chuyên gia của chúng tôi về một dự án cụ thể như được mô tả trong các Gói thẩm định tuân thủ và Điều khoản truy cập của chúng tôi.

Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân cho cơ quan chính phủ, cơ quan quản lý hoặc các bên thứ ba khác nếu được pháp luật yêu cầu hoặc với sự tin tưởng rằng hành động đó là cần thiết để (a) tuân thủ trát hầu tòa, lệnh tòa án hoặc nghĩa vụ pháp lý tương tự, (b) bảo vệ quyền lợi hoặc tài sản của chúng tôi, (c) hành động trong những trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ an toàn cá nhân của người dùng trên bất kỳ trang web nào hoặc công chúng, (d) bảo vệ tránh khỏi trách nhiệm pháp lý, (e) điều tra gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp khác; hoặc (f) theo yêu cầu hoặc được pháp luật cho phép.

Chuyển nhượng kinh doanh: Khi phát triển kinh doanh, chúng tôi có thể bán hoặc mua các doanh nghiệp hoặc tài sản. Trong trường hợp bán công ty, sát nhập, tái tổ chức, giải thể hoặc sự kiện tương tự, bao gồm phá sản, dữ liệu cá nhân của bạn có thể là một phần của tài sản được chuyển nhượng. Bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo rõ trên trang web của chúng tôi về mọi thay đổi về quyền sở hữu hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, cũng như bất kỳ lựa chọn nào bạn có thể có liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Đối tác bên thứ ba: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn (có được thông qua việc sử dụng cookie) với các đối tác bên thứ ba đã chọn nhằm mục đích cung cấp các quảng cáo liên quan cho bạn (xem Mục 5.1ở trên để biết thêm thông tin).

Đối tác Công nghệ Trí tuệ Nhân tạo 'AI': Nếu bạn là khách hàng của AlphaSights, AlphaSights có thể sử dụng công nghệ AI để cung cấp cho bạn một số dịch vụ nhất định, bao gồm việc tích hợp các mô hình AI vào nền tảng của chúng tôi để nâng cao trải nghiệm người dùng và chức năng. Nếu bạn là chuyên gia, AlphaSights có thể sử dụng công nghệ AI để tương tác với bạn như một phần của các dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm các trường hợp mà thay vì tương tác với con người, bạn sẽ tương tác với một công cụ AI. Điều này có nghĩa là bất kỳ dữ liệu cá nhân nào do bạn cung cấp (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các truy vấn tìm kiếm hoặc bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc khách hàng của chúng tôi như một phần của tương tác với AlphaSights ) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp AI bên thứ ba cơ bản cho mục đích thực hiện chức năng cụ thể của họ và được xử lý theo các điều khoản của họ.

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ bởi AlphaSights tại Hoa Kỳ. Các thành viên trong tập đoàn cũng có thể sử dụng và truy cập thông tin này, bao gồm tại Hoa Kỳ, Hồng Kông, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, Trung Quốc, Nhật Bản và Hàn Quốc; và chuyển đến các bên thứ ba như được nêu trong Mục 6 ở trên. Theo đó, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bên ngoài phạm vi quốc gia hoặc khu vực pháp lý của bạn, bao gồm những địa điểm không tuân theo quyền quyết định đầy đủ của Ủy ban châu Âu hoặc ICO Vương quốc Anh.

Nếu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài Vương quốc Anh hoặc EEA (trong Tập đoàn của chúng tôi hoặc bên thứ ba), chúng tôi đảm bảo rằng người nhận dữ liệu cá nhân của bạn có các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các thông tin đó là:

• có quyết định của Ủy ban châu Âu hoặc cơ quan quản lý hoặc cơ quan lập pháp bảo vệ dữ liệu hiện hành khác quy định quốc gia nơi dữ liệu được chuyển đến phải cung cấp mức bảo vệ dữ liệu đầy đủ;
• nếu không có quyết định như vậy, hợp đồng của chúng tôi với các bên thứ ba liên quan sẽ bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu theo hợp đồng tiêu chuẩn hoặc hợp đồng truyền tải dữ liệu quốc tế được phê duyệt bởi Ủy ban châu Âu và Văn phòng Ủy viên Thông tin của Vương quốc Anh; hoặc
• có một cơ chế thay thế để truyền dữ liệu được Ủy ban Châu Âu (Điều 46 GDPR) hoặc cơ quan quản lý hoặc lập pháp hiện hành khác phê duyệt.

Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo mật tổ chức, kỹ thuật và vật lý thích hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn vô tình bị mất, sử dụng hoặc truy cập trái phép, bị thay đổi hoặc tiết lộ. Ngoài ra, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ cho phép những nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu cần biết về công việc truy cập. Họ phải xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và có nghĩa vụ bảo mật. Chúng tôi cũng áp dụng các quy trình để xử lý mọi trường hợp nghi ngờ vi phạm dữ liệu cá nhân và sẽ thông báo cho bạn cũng như bất kỳ cơ quan quản lý hiện hành nào về vi phạm khi chúng tôi được pháp luật yêu cầu làm như vậy.

Tuy nhiên, việc truyền thông tin qua internet không phải lúc nào cũng an toàn. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn được truyền đến trang web của chúng tôi; bạn cũng sẽ chịu rủi ro khi truyền tải bất kỳ thông tin nào. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu của mình, hạn chế quyền truy cập vào thiết bị của bạn và đăng xuất khỏi các kênh trực tuyến của chúng tôi sau phiên truy cập của bạn.

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian chúng tôi cho là cần thiết để đáp ứng các mục đích mà chúng tôi đã thu thập (tham khảo Mục 3 ở trên), bao gồm mục đích tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý, kế toán, báo cáo hoặc kiểm toán. Để xác định thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân thích hợp, chúng tôi sẽ xem xét số lượng, tính chất và mức độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, rủi ro có thể gây tác động xấu từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn, mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích đó thông qua các phương tiện khác hay không và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Bạn có thể nhận thông tin chi tiết về thời gian lưu giữ cho các khía cạnh khác nhau của dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong Mục 11 dưới đây. Bất kỳ Dữ liệu nhận dạng nào được nhà cung cấp bên thứ ba xử lý thay mặt cho AlphaSights để thực hiện kiểm tra xác minh danh tính sẽ tự động bị xóa sau 50 ngày kể từ khi thu thập.

10.1 Quyền của bạn
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có các quyền theo luật bảo vệ dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Các quyền này bao gồm:

Quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn (thường được gọi là “yêu cầu truy cập của chủ thể dữ liệu”). Quyền này cho phép bạn nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và kiểm tra xem chúng tôi có đang xử lý dữ liệu đó một cách hợp pháp không.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Quyền này cho phép bạn chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu không hoàn chỉnh hoặc không chính xác nào mà chúng tôi lưu giữ về bạn, mặc dù chúng tôi có thể cần xác minh tính chính xác của dữ liệu mới mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân trong trường hợp không có lý do chính đáng nào để chúng tôi tiếp tục xử lý dữ liệu đó. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn trong trường hợp bạn đã thực thi thành công quyền phản đối xử lý (xem bên dưới), trong trường hợp chúng tôi có thể đã xử lý thông tin của bạn một cách bất hợp pháp hoặc trong trường hợp chúng tôi được yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn để tuân thủ luật pháp địa phương. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không phải lúc nào chúng tôi cũng có thể tuân thủ yêu cầu xóa của bạn vì những lý do pháp lý cụ thể sẽ được thông báo cho bạn, nếu có, tại thời điểm bạn thực hiện yêu cầu.

Quyền phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Trong trường hợp chúng tôi dựa vào quyền lợi hợp pháp để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và có một tình huống cụ thể khiến bạn muốn phản đối việc xử lý đó. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có những lý do hợp pháp chính đáng để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và điều này sẽ bác bỏ sự phản đối của bạn.

Quyền chọn không tham gia tiếp thị trực tiếp. Bạn hoàn toàn có quyền chọn không tham gia hoạt động tiếp thị trực tiếp hoặc thu thập thông tin chúng tôi thực hiện vì mục đích tiếp thị trực tiếp vào bất kỳ lúc nào. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo hướng dẫn trong thông báo hoặc liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết trong Mục 11 dưới đây. Vui lòng lưu ý rằng việc chọn không nhận thông tin tiếp thị không đồng nghĩa với việc không nhận các thông tin công việc quan trọng liên quan đến mối quan hệ hiện tại của bạn với chúng tôi, chẳng hạn như thông tin về tài khoản của bạn.

Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các tình huống sau: (a) nếu bạn muốn chúng tôi thiết lập tính chính xác của dữ liệu; (b) khi việc sử dụng dữ liệu của chúng tôi trái pháp luật nhưng bạn không muốn chúng tôi xóa dữ liệu đó; (c) trong trường hợp bạn cần chúng tôi lưu giữ dữ liệu ngay cả khi chúng tôi không còn yêu cầu dữ liệu đó vì bạn cần dữ liệu đó để thiết lập, thực thi hoặc bảo vệ khiếu nại pháp lý; hoặc (d) bạn phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn nhưng chúng tôi cần xác minh liệu chúng tôi có các cơ sở pháp lý vượt trội để sử dụng dữ liệu đó không.

Quyền yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bạn hoặc cho bên thứ ba. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hoặc bên thứ ba bạn đã chọn dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng, có thể đọc được bằng máy. Lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin được lưu trữ điện tử mà bạn đã cung cấp ban đầu cho AlphaSights.

Quyền rút lại sự chấp thuận. Quyền này có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào khi chúng tôi chỉ dựa vào sự chấp thuận để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ hoạt động xử lý nào được thực hiện trước khi bạn rút lại sự chấp thuận của mình. Nếu bạn rút lại sự chấp thuận của mình, chúng tôi có thể không cung cấp được một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cho bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu trường hợp này xảy ra khi bạn rút lại sự chấp thuận của mình.

Tất cả các quyền này có thể bị hạn chế bởi các trường hợp miễn trừ có liên quan theo luật bảo mật dữ liệu hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mọi trường hợp miễn trừ liên quan mà chúng tôi dựa vào khi trả lời bất kỳ yêu cầu nào mà bạn đưa ra.

10.2 Cách thực hiện các quyền của bạn
Để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin trong Mục 11 bên dưới. Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý để chúng tôi phản hồi yêu cầu của bạn.

10.3 Thường không thu phí
Bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc để thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý nếu yêu cầu của bạn là không có căn cứ, lặp lại hoặc quá mức. Ngoài ra, chúng tôi có thể từ chối tuân thủ yêu cầu của bạn trong những trường hợp này.

10.4 Những gì chúng tôi có thể cần từ bạn
Chúng tôi có thể cần yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác của bạn). Đây là biện pháp bảo mật nhằm đảm bảo không tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ người nào không có quyền nhận dữ liệu đó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn nhằm đẩy nhanh thời gian phản hồi của chúng tôi.

10.5 Thời hạn phản hồi
Chúng tôi cố gắng phản hồi tất cả các yêu cầu hợp lệ trong vòng một tháng. Đôi khi, chúng tôi có thể mất nhiều hơn một tháng nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp hoặc bạn đã thực hiện một số yêu cầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cập nhật thông tin cho bạn.

Chúng tôi hy vọng chúng tôi có thể giải đáp mọi thắc mắc của bạn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình, vui lòng sử dụng biểu mẫu này có sẵn trên trang web của chúng tôi, liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua email dpo@alphasights.com hoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ AlphaSights Ltd, Thames Court, 1 Queenhithe, London, EC4V 3DX, Vương quốc Anh. Để biết thông tin chi tiết về văn phòng AlphaSights tại khu vực của bạn, vui lòng nhấp vào đây. Nếu bạn là công dân cư trú tại California, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo số +1 (888) 369-1693 về quyền của bạn theo Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California.

Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp tác cùng với bạn để có được giải pháp công bằng đối với mọi khiếu nại hoặc quan ngại về quyền riêng tư của bạn. Nếu bạn có bất kỳ quan ngại nào chưa được giải quyết, bạn có quyền khiếu nại bất kỳ lúc nào đến Văn phòng Ủy viên thông tin (ICO), cơ quan giám sát của Vương quốc Anh về các vấn đề bảo vệ dữ liệu (www.ico.org.uk), hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tại khu vực của bạn.

Nếu bạn là cư dân California, bạn có những quyền cụ thể liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của mình theo Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư của California). Tham khảo Mục 11 để biết cách liên hệ với chúng tôi để thực thi bất kỳ quyền nào sau đây:

12.1 Quyền được biết
Bạn có quyền được thông báo về các loại thông tin cá nhân được liệt kê trong CCPA mà AlphaSights có thể thu thập về bạn. Những quyền này bao gồm:

A. Thông tin định danh, bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ IP, địa chỉ email và số giấy phép lái xe (trong phạm vi mà bạn tự nguyện chọn cung cấp liên quan đến kiểm tra xác minh danh tính);

B. Danh mục thông tin cá nhân trong quy chế Hồ sơ khách hàng của California, bao gồm tên, chữ ký, địa chỉ, số điện thoại, giấy phép lái xe (trong phạm vi bạn tự nguyện lựa chọn cung cấp thông tin liên quan đến kiểm tra xác minh danh tính), học vấn, lịch sử công việc, số tài khoản ngân hàng (trong phạm vi yêu cầu thanh toán) và thông tin y tế (trong phạm vi tự nguyện cung cấp liên quan đến một dự án cụ thể);

C. Đặc điểm của các phân loại được bảo vệ theo luật pháp tiểu bang California hoặc liên bang trong phạm vi bạn tự nguyện lựa chọn cung cấp thông tin đó cho AlphaSights liên quan đến một dự án hoặc dịch vụ cụ thể;

D. Thông tin thương mại, bao gồm hồ sơ các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua hoặc xu hướng hoặc lịch sử mua hàng khác;

E. Thông tin sinh trắc học trong phạm vi bạn tự nguyện lựa chọn cung cấp thông tin đó liên quan đến kiểm tra xác minh danh tính;

F. Thông tin về các hoạt động trên Internet hoặc mạng điện tử, bao gồm, nhưng không giới hạn, lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm và thông tin liên quan đến tương tác của người tiêu dùng với một trang web hoặc quảng cáo trên internet;

G. Dữ liệu vị trí địa lý;

H. Thông tin âm thanh và/hoặc hình ảnh dưới dạng bản ghi âm cuộc gọi điện thoại, bản ghi cuộc gọi video, bản ghi màn hình hoặc bản ghi âm hoặc video do bạn cung cấp như một phần của cuộc khảo sát trong phạm vi bạn tự nguyện chấp thuận cho ghi âm và phiên âm ;

I. Thông tin về chuyên môn hoặc liên quan đến công việc;

K. Các kết luận từ thông tin cá nhân để tạo hồ sơ về khách hàng phản ánh sở thích, thái độ, khả năng và năng lực của họ;

L. Thông tin cá nhân nhạy cảm, trong phạm vi bạn tự nguyện chấp thuận cung cấp hoặc nói cách khác là công khai, bao gồm:

A. Chỉ nhằm mục đích kiểm tra xác minh danh tính, giấy phép lái xe hoặc số hộ chiếu và dữ liệu quét khuôn mặt sinh trắc học của bạn;

B. Vì mục đích cung cấp một dự án hoặc dịch vụ cụ thể, nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học hoặc thành viên công đoàn hoặc thông tin cá nhân liên quan đến sức khỏe hoặc khuynh hướng tình dục của bạn;

C. Chỉ nhằm mục đích xử lý thanh toán, thông tin tài chính của bạn; và

D. Nhằm mục đích phân tích hoạt động của người dùng và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và tuân thủ cụ thể về vị trí địa lý chính xác của bạn.

Vui lòng tham khảo Mục 2.1 ở trên để biết thêm thông tin về các loại thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi có thể thu thập về bạn.

Vui lòng xem các mục bên trên để biết thông tin về:

• Nguồn thu thập thông tin cá nhân này (Mục 2.2);
• Mục đích sử dụng các loại thông tin cá nhân này (Mục 3);
• Các danh mục bên thứ ba được tiết lộ thông tin cá nhân và mục đích kinh doanh hoặc thương mại để làm việc đó (Mục 6); và
• Khoảng thời gian AlphaSights có ý định lưu giữ thông tin cá nhân (Mục 9).

Bạn cũng có quyền nhận bản sao thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi nắm giữ về bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể giúp chúng tôi xác nhận danh tính và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.

12.2 Quyền xóa
Bạn có thể yêu cầu AlphaSights xóa thông tin cá nhân của bạn và yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi làm điều tương tự, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ (chẳng hạn như khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại thông tin).

12.3 Quyền từ chối bán và chia sẻ
Với sự chấp thuận của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn (dưới dạng Dữ liệu sử dụng và Dữ liệu kỹ thuật) với các đối tác bên thứ ba nhằm mục đích hiển thị quảng cáo phù hợp cho bạn thay mặt chúng tôi (xem Mục 5.1 để biết thêm thông tin). Nếu bạn muốn từ chối chia sẻ thông tin cá nhân của mình cho các mục đích quảng cáo hành vi theo ngữ cảnh, vui lòng cập nhật tùy chọn cookie của bạn bằng cách điều hướng đến trang “Tùy chọn quyền riêng tư của bạn” trên trang web.

12.4 Quyền sửa chữa
Bạn có thể yêu cầu AlphaSights sửa chữa thông tin không chính xác mà chúng tôi có về bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem Mục 10.1 ở trên.

12.5 Quyền hạn chế việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn
Bạn có thể chỉ đạo các doanh nghiệp chỉ sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn cho các mục đích hạn chế, chẳng hạn như cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn yêu cầu. Trong những trường hợp hạn chế khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn, chúng tôi luôn giới hạn việc sử dụng thông tin đó ở mức cần thiết để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

Phần này bổ sung và (chỉ trong trường hợp có xung đột) thay thế các phần khác của Chính sách quyền riêng tư này trong trường hợp bạn ở Trung Quốc khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng xem các mục bên trên để biết thông tin về:

• Các loại thông tin cá nhân chúng tôi xử lý (Mục 2);
• Khoảng thời gian AlphaSights sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn (Mục 9).

13.1 Tại sao chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi có thể làm điều đó dựa trên cơ sở pháp luật nào?
Chúng tôi có thể thu thập, ghi lại, lưu trữ, tổ chức, cấu trúc, phân tích, sử dụng, xử lý, chia sẻ, cập nhật và xóa thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau và sẽ dựa vào các cơ sở pháp lý sau theo PIPL để làm như vậy:

• Trường hợp chúng tôi nhận được sự chấp thuận của bạn, bao gồm:
• Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện giữa các chuyên gia và khách hàng của chúng tôi, bao gồm nghiên cứu, lọc, xác minh, sàng lọc và giám sát các chuyên gia để đánh giá và đề xuất sự phù hợp của chuyên gia đối với sự tham gia của khách hàng cụ thể và để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và tuân thủ hiện hành, bao gồm cả việc tiến hành tìm kiếm tương ứng liên quan đến phá sản, đảng phái chính trị và tiền án hình sự.
• Ghi âm các cuộc gọi điện thoại, cuộc gọi video, ghi hình màn hình và bất kỳ loại cuộc họp nào khác trực tiếp hoặc gián tiếp giữa khách hàng và chuyên gia theo yêu cầu của khách hàng hoặc theo sáng kiến của chính AlphaSights.
• Ghi âm phản hồi bằng âm thanh và/hoặc video của bạn đối với các cuộc khảo sát do khách hàng yêu cầu hoặc theo sáng kiến của chính AlphaSights ;
• Quản lý tài khoản khách hàng và người dùng của chúng tôi, chẳng hạn như thanh toán, hỗ trợ khách hàng và quản lý quan hệ khách hàng.
• Đặt các cookie không cần thiết hoặc các công nghệ tương tự trên thiết bị của bạn.
• Trong những trường hợp khác, vì những mục đích khác mà chúng tôi sẽ giải thích vào thời điểm đó.
• Trường hợp cần thiết cho việc ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên, bao gồm:
• Ký kết và thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn về việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cũng như gửi cho bạn các thông tin liên quan đến dịch vụ.
• Để quản lý các khoản thanh toán trong phạm vi việc xử lý Dữ liệu tài chính là cần thiết để trả thù lao cho các chuyên gia của chúng tôi.
• Trường hợp cần thiết để thực hiện các phận sự hoặc nghĩa vụ theo luật định, bao gồm:
• Tuân thủ các yêu cầu của chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp lý tiến hành cuộc điều tra.
• Tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo, tiết lộ hiện hành hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Trường hợp thông tin cá nhân đã được tiết lộ công khai, bao gồm:
• Nơi bạn cung cấp thông tin cá nhân trên các kênh trực tuyến công cộng.
• Trường hợp khác được pháp luật hiện hành cho phép.

Với sự chấp thuận của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả việc chuyển thông tin đó ra bên ngoài Trung Quốc, với các bên thứ ba được liệt kê trong Mục 6 của Chính sách quyền riêng tư này. Khi chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra ngoài Trung Quốc, chúng tôi đảm bảo rằng người nhận thông tin cá nhân của bạn có các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

13.2 Quyền của tôi theo PIPL là gì và tôi có thể thực hiện chúng như thế nào?
Theo PIPL, bạn có quyền:

• Biết và đưa ra quyết định về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn;
• Hạn chế hoặc từ chối người khác xử lý thông tin cá nhân của bạn, trừ khi pháp luật và quy định hành chính có quy định khác;
• Yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập hoặc bản sao thông tin cá nhân của bạn một cách kịp thời;
• Yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn đến một bên xử lý thông tin cá nhân khác do bạn chỉ định;
• Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin cá nhân của bạn một cách kịp thời nếu thông tin đó không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định;
• Yêu cầu chúng tôi giải thích các quy định về xử lý thông tin cá nhân;
• Trừ khi có sự sắp xếp khác của người quá cố, hãy yêu cầu quyền tư vấn, sao chép, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của người thân đã qua đời.

Vui lòng xem Mục 11 để biết cách liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn đưa ra những yêu cầu như vậy hoặc nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào về quyền của mình và Chính sách quyền riêng tư này.