Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

Последнее обновление: 19 марта 2026 г.

Pyccкий
Введение

Компания AlphaSights Ltd, ее дочерние компании и аффилированные лица («компания AlphaSights», «мы», «нас», «наш») уважают ваше право на неприкосновенность частной жизни и обязуются защищать ваши персональные данные. В данной Политике в отношении конфиденциальности и файлов cookie (также именуемой Политикой конфиденциальности) описаны наши процессы сбора и обработки данных, а именно:

  • какие персональные данные мы можем получать во время вашего взаимодействия с нами по различным интернет-каналам (таким, как наш сайт www.alphasights.com, а также через нашу платформу, приложения и социальные сети) и без использования интернета (например, по телефону, посредством текстовых сообщений, приложения-мессенджера, на встречах или мероприятиях) и что мы можем делать с вашими персональными данными;
  • как мы можем собирать и обрабатывать информацию путем использования файлов cookies и сопутствующих технологий отслеживания на наших интернет-каналах; а также
  • ваши права на защиту данных, включая (если применимо) право на возражение против обработки данных и право отозвать согласие на обработку данных, а также на реализацию данных прав.

В настоящей Политике конфиденциальности термин «персональные данные» означает любую информацию, которая соответствует: i) определению термина «персональные данные» в Общем Регламенте ЕС о защите данных 2016/679 («регламент GDPR») или ином применимом законе о конфиденциальности данных и ii) определению термина «персональная информация» в законе штата Калифорния «О Защите Конфиденциальности Потребителей» 2018 г. («закон CCPA») и законе КНР «О Защите Персональной Информации» («закон PIPL»).

См. подробнее о ваших правах и способах их реализации далее в Разделе 10. Если вы являетесь резидентом штата Калифорния или Китайской Народной Республики, ознакомьтесь также с Разделами 12 и 13 соответственно.

Важно, чтобы вы прочитали Политику в отношении конфиденциальности и файлов cookies, а также изучали любые другие уведомления о конфиденциальности и добросовестной обработке данных, которые мы можем предоставить в определенных случаях при сборе или обработке персональных данных о вас, чтобы полностью понимать, как и почему мы используем ваши данные. Настоящая Политика в отношении Конфиденциальности и файлов cookie дополняет прочие уведомления и не отменяет их действие.

Чтобы управлять файлами cookie, нажмите здесь.

1. Важная информация и сведения о нас

Компания AlphaSights несет ответственность за обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. В контексте регламента GDPR, законов CCPA и PIPL, применительно к нашим основным предложениям услуг компания AlphaSights выступает в качестве оператора персональных данных и лица, осуществляющего обработку персональной информации юридических и физических лиц.

Контактные данные компании AlphaSights и нашего сотрудника, ответственного за защиту данных, приведены далее в разделе 11.

1.1 Обновления настоящей Политики конфиденциальности и использования файлов cookie
Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie может периодически обновляться. Мы будем указывать дату редакции в верхней части настоящей Политики в отношении Конфиденциальности и файлов Сookie и рекомендуем вам проверять на наличие изменений данную Политику, которая будет публиковаться на нашем веб-сайте. В некоторых случаях мы будем специально сообщать вам об определенных действиях по обработке данных и существенных изменениях настоящей Политики в отношении Конфиденциальности и файлов Сookie в соответствии с действующим законодательством.

1.2 Ссылки на сторонние веб-сайты
Наш веб-сайт(ы) может включать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения или функциональные возможности сторонних веб-сайтов, плагинов и приложений Нажатие на подобные ссылки или включение подобных подключаемых модулей может позволить третьим лицам собирать данные о вас или обмениваться ими. Мы не контролируем сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

1.3 AlphaSights в качестве обработчика данных
Время от времени мы можем обрабатывать персональные данные в качестве обработчика или, в целях CCPA, поставщика услуг от имени наших клиентов, в том числе в тех случаях, когда мы облегчаем предоставление конкретных результатов, представленных экспертами или полученных в результате взаимодействия клиентов с экспертами, в каждом случае по собственному запросу наших клиентов. В таких обстоятельствах клиенты выступают в качестве оператора, и каждый из них применяет отдельные методы обеспечения конфиденциальности и защиты данных. Тем не менее компания AlphaSights будет оказывать поддержку клиентам и по мере необходимости отвечать на любые запросы, которые могут возникнуть у вас в отношении обработки ваших персональных данных. Если вам необходима дальнейшая информация о действиях клиентов по обработке данных, обращайтесь, как указано в Разделе 11.

Просьба учитывать, что в случае вашего участия в опросе, проводимом компанией AlphaSights, опрос может быть либо запрограммирован компанией AlphaSights от имени нашего клиента, либо запрограммирован третьим лицом напрямую от имени нашего клиента. Настоящая Политика в отношении Конфиденциальности и файлов cookie применяется в случае обработки ваших ответов на опрос, программистом которого является компания AlphaSights. В случае если компания AlphaSights не программировала опрос, компания AlphaSights не будет осуществлять сбор, хранение и иную обработку результатов опроса, при этом сторонний программист опроса и (или) наш клиент будут применять отдельные методы обеспечения конфиденциальности и защиты данных.

2. Какие персональные данные мы собираем и каким образом?

«Персональные данные» означает любую персональную идентифицирующую информацию, принадлежащую идентифицируемому физическому лицу, включая, помимо прочего, идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местонахождении, онлайн-идентификатор или факторы, специфичные для физических, экономических, культурных или социальных данных физического лица, и во избежание сомнений этот термин включает понятие «персональные данные» согласно определению в регламенте GDPR, понятие «персональная идентифицирующая информация» согласно определению в законе CCPA и понятие «персональная информация» согласно определению в законе PIPL.

2.1 Категории собираемых персональных данных
Мы можем собирать, создавать, использовать, хранить и иным образом обрабатывать различные категории ваших персональных данных в зависимости от того, как вы используете и взаимодействуете с нашими продуктами, услугами и онлайн-каналами. Данные категории сгруппированы следующим образом:

  • Данные идентификатора, включая имя, девичью фамилию, фамилию, должность, название компании, имя пользователя и пароль;
  • Контактные Данные, включая ваш(-и) адрес(-а), адрес(-а) электронной почты и номер(-а) телефона.
  • Данные профиля, включая ваше резюме, профессиональную подготовку, профессиональную фотографию, разговорные языки, местоположение и страну проживания, соответствующую квалификацию, историю карьеры и переездов, профессиональные идентификационные номера (например, идентификационные номера национальных поставщиков медицинских услуг), ваш опыт, мнения и релевантность в отношении конкретных тем, компаний, отраслей, секторов или регионов, а также любую дополнительную информацию, которая может включать персональные данные специальной категории и конфиденциальную личную информацию в той степени, в которой она явно обнародована вами или вы добровольно решили предоставить ее AlphaSights в связи с конкретным проектом или предложением услуг. См. дополнительные меры, принимаемые нами при обработке особых категорий персональных данных далее в Разделе 4;
  • Данные комплексной проверки, включая данные, которые вы делаете общедоступными (например, через социальные сети и сетевые платформы), или иные персональные данные, если это необходимо для соблюдения конкретных требований законодательства по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, законодательства по борьбе с коррупцией или других нормативных требований, для соблюдения внутренних правил и процедур идентификации клиентов (KYC), а также при необходимости для поиска, отбора и верификации экспертов или их проверки на предмет потенциальных конфликтов интересов;
  • Идентификационные Данные (только в том случае, если в применимых юрисдикциях вы либо (i) согласились на проверку личности в качестве эксперта AlphaSights, либо (ii) предоставили свое согласие третьей стороне, с которой вы подтвердили свою личность (например, LinkedIn), на передачу нам подтверждения такой третьей стороны о подтверждении вашей личности). Если применимо (i), это может включать копию вашего удостоверения личности государственного образца с помощью чипа NFC или иным образом, а также фотографию вашего лица, содержащую «биометрические» данные сканирования лица. Для получения дополнительной информации о том, могут ли (i) применяться к вам, см. Раздел 4. Если применимо (ii), соответствующая третья сторона может запросить определенную информацию о вас для целей проверки личности, однако AlphaSights не потребует копию этой информации. Единственная информация, которую AlphaSights получит от таких третьих лиц, - это подтверждение подтверждения вашей личности с помощью ярлыка «Проверено», значка или аналогичного знака.
  • Финансовые Данные (если мы должны производить вам платежи), включая реквизиты банковского счета;
  • Платежные Данные (если вы подписаны на нашу платформу в качестве корпоративного пользователя), в том числе данные вашей карты и другая информация для обработки платежей, включая историю платежей и расчетный адрес;
  • Данные о коммуникациях и транзакциях, включая любые ваши личные данные, содержащиеся в любых аудиозаписях, видеозаписях, экранных записях, письменных стенограммах или других записях, созданных, когда AlphaSights является контроллером данных, и любые другие данные в связи с этими взаимодействиями, записями или стенограммами (например, стороны, входящие и выходящие из нашего конференц-моста, продолжительность и время взаимодействий), а также любые отзывы экспертов/клиентов.
  • Данные о Коммуникационных Предпочтениях, включая предпочтительные для вас способы получения от нас маркетинговой информации и ваши коммуникационные предпочтения;
  • Технические Данные, включая адрес интернет-протокола (IP), учетные данные для входа, тип и версию браузера, настройку часового пояса и местоположение, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему, платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашим веб-сайтам и онлайн-сервисам.
  • Данные об Использовании, включая информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, страницы социальных сетей, приложения, товары и услуги, включая URL-адреса переходов по нашим интернет-каналам (включая дату и время перехода), товары, которые вы просматривали или искали, контент (в том числе рекламные объявления), который вы просматриваете или с которым взаимодействуете, время отклика страницы, ошибки при загрузке, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницами (например, прокрутка, нажатия кнопки мыши, наведение курсора или принятие наших Условий предоставления услуг), а также способы, используемые для перехода со страницы.

2.2 Обстоятельства, при которых мы можем собирать ваши персональные данные
Мы можем собирать такие категории персональных данных либо непосредственно от вас, либо от третьих лиц и из общедоступных источников. В приведенной далее таблице указано, сбор каких категорий персональных данных производится при каких обстоятельствах. Время от времени мы можем просить вас подтвердить точность персональных данных, которые мы обрабатываем.

Обстоятельство Категории персональных данных
i) Случаи, когда вы непосредственно взаимодействуете с нами
Если вы трудоустроены клиентом компании AlphaSights и ваша информация была передана нам в целях использования вами наших товаров и услуг Данные Идентификатора и Контактные Данные
Если вы пользуетесь нашими товарами, услугами и интернет-каналами, включая наш веб-сайт, и взаимодействуете с ними Технические Данные и Данные об Использовании
Если вы общаетесь с нами по почте, телефону, электронной почте, посредством опросов или иным способом Данные Идентификатора, Контактные Данные, Данные Профиля, Коммуникационные Данные и Данные о Транзакциях, Данные о Коммуникационных Предпочтениях
Если вы добровольно предоставляете нам определенную информацию, например, во время разговора с нашими сотрудниками, предоставляя письменные, аудио- или видеоответы на опрос или загружая информацию на нашу платформу или одного из наших утвержденных сторонних поставщиков Информацию, которую вы предоставили в рамках этого запроса, включая идентификационные данные, контактные данные, данные профиля, идентификационные данные, финансовые данные и данные о сообщениях и транзакциях.
Если вы регистрируетесь для участия в мероприятии или вебинаре Данные идентификатора, контактные данные и данные профиля
Если вы запрашиваете оплату либо иную денежную или неденежную компенсацию у компании AlphaSights Контактные Данные и Финансовые Данные
Если вы хотите получить дополнительную информацию о наших товарах, услугах или вакансиях либо иным образом используете страницу Contact Us или аналогичные функции Данные идентификатора, контактные данные, данные профиля и данные о коммуникационных предпочтениях
Если вы являетесь поставщиком товаров или услуг либо подрядчиком компании AlphaSights (или работаете у поставщика товаров или услуг) Данные идентификатора, контактные данные и финансовые данные
Если вы подписаны на нашу платформу как индивидуальный корпоративный пользователь, выступая в качестве представителя своего работодателя. Данные идентификатора, контактные данные, платежные данные, технические данные и данные об использовании
ii) Случаи, когда мы собираем информацию о вас из других источников
Если мы определили вас как потенциального эксперта по конкретному проекту клиента Данные идентификатора, контактные данные, данные профиля, данные комплексной проверки
Если ваши действия в Интернете свидетельствуют о том, что вы можете быть заинтересованы в наших товарах и услугах Данные идентификатора, контактные данные
Если нам необходимо провести процедуры идентификации клиентов "Знай Своего Клиента", процедуры проверки или верификации, чтобы заключить договор с вами или вашей компанией Данные комплексной проверки
Если вы взаимодействуете с нашими товарами и услугами Технические данные от поставщиков аналитики, технологий и хостинга
Если вы даете свое согласие третьей стороне на передачу нам подтверждения проверки вашей личности, идентификационных данных, данных о личности

2.3 Агрегирование ваших личных данных
Мы объединяем ваши Данные об использовании с информацией других посетителей веб-сайта, экспертов и клиентов, создавая набор данных об использовании наших онлайн-каналов, наших приложений, продуктов и услуг и другую общую, сгруппированную информацию о нашей пользовательской базе. Так мы получаем ценные сведения об использовании наших услуг и можем делиться ими с отдельными третьими лицами. Сбор данных осуществляется в обезличенном виде, то есть по ним невозможно идентифицировать вас, поэтому такие данные не считаются персональными.

2.4 Когда я должен предоставить персональные данные?
Мы можем быть обязаны по закону собирать и обрабатывать ваши персональные данные, либо они могут потребоваться нам для того, чтобы предоставить вам конкретные товары и услуги, включая доступ к нашей платформе.

В случае непредоставления вами этих данных по запросу мы не сможем выполнить условия договора, который мы заключили или намерены заключить с вами, и (или) это может негативно повлиять на качество товаров и услуг, которые мы предоставляем вам. В таких случаях мы можем отменить предоставляемую вам услугу или прекратить действие договора, который мы намерены заключить с вами, о чем мы уведомим вас.

Просим учесть, что это не относится к сбору биометрических данных, предоставляемых экспертами в соответствующих юрисдикциях в целях подтверждения личности. Предоставление биометрических данных является добровольным и не влияет на наши платежные обязательства перед вами. Однако без предварительной проверки с целью установления личности у нас не будет возможности привлекать вас к дальнейшему взаимодействию с компанией AlphaSights.

3. Почему мы обрабатываем ваши персональные данные, и законные основания, на которые мы полагаемся

В соответствии с регламентом GDPR мы опираемся на целый ряд законных оснований в том, что касается обработки ваших персональных данных (включая, где это разрешено законом, особые категории персональных данных). Относительно обработки нами вашей персональной информации в КНР, просим обратиться к разделу 13, где указаны законные основания, на которые мы опираемся, обрабатывая ваши персональные данные в соответствии с законом PIPL.

В случаях, когда мы исходим из законных интересов (и это юридически допустимо), нами была проведена проверка на сопоставление интересов, чтобы гарантировать:

  1. законность и соразмерность обработки и ее проведение в соответствии с условиями Политики конфиденциальности;
  2. У нас есть законная деловая необходимость для выполнения обработки; и
  3. отсутствует существенная вероятность какого-либо неблагоприятного воздействия на ваши интересы, фундаментальные права и свободы в результате обработки.

Вы можете получить информацию о любой из наших проверок баланса интересов, обратившись к нам, как указано далее в разделе 11.

Мы можем собирать и обрабатывать ваши персональные данные в следующих целях и в предусмотренных законом случаях опираясь на следующие законные основания:

  • В случаях, когда мы собираемся заключить или уже заключили с вами договор. Это включает в себя следующее:
    • Заключение с вами договора на предоставление наших товаров и услуг и отправление вам сообщений об обслуживании;
    • подготовка и содействие привлечению экспертов и проведению опросов, включая (где это применимо) их запись, в отношении которых вы согласились участвовать или содействие созданию других результатов;
    • Управление учетными записями клиентов и пользователей, в том числе выставление счетов, управление подпиской, поддержка клиентов и управление взаимоотношениями с клиентами;
    • Определение сумм вознаграждения для сотрудников компании AlphaSights, таких как комиссионные сборы, путем обработки ваших данных о коммуникационных и транзакциях;
    • Управление платежами в том объеме, в котором обработка финансовых данных необходима для вознаграждения усилий наших экспертов или осуществления выплат нашим поставщикам;
  • В случаях, когда это необходимо для защиты наших законных интересов, и мы определили, что ваши интересы, права и свободы не имеют над ними преимущественную силу:
    • Для соблюдения наших законных интересов в содействии правомерным и законным взаимодействиям между экспертами и нашими клиентами необходима обработка ваших персональных данных в следующих целях:
      • Для проведения надлежащей процедуры идентификации клиентов "Знай Своего Клиента" в соответствии с внутренними правилами и процедурами;
      • исследовать, фильтровать, проверять и наблюдать за экспертами, а также для проверки наличия потенциальных конфликтов интересов с целью оценки и рекомендации подходящих экспертов для конкретного взаимодействия с клиентом и соблюдения применимых законодательных и нормативно-правовых требований, включая выполнение отвечающих целям поисковых запросов в отношении банкротства, политической принадлежности и уголовных преступлений;
      • проведение проверки с целью установления личности и других мероприятий по выявлению мошенничества.
    • В целях реализации нашего законного интереса в предоставлении нашим актуальным и потенциальным клиентам, экспертам и другим заинтересованным лицам онлайн- и офлайн-контента (в том числе нацеленного на улучшение качества обслуживания пользователей) для обработки ваших персональных данных необходимо следующее:
      • мониторинг, поддержка, разработка и повышение эффективности наших сайтов, товаров и услуг, а также отношений с клиентами;
      • анализ тенденций, использования и деятельности в связи с нашими товарами и услугами, оптимизация маркетинговых усилий и оценки эффективности наших рекламных кампаний, а также разработка нашей маркетинговой стратегии и информирование о ней;
      • управление нашими внутренними функциями, такими как обеспечение безопасности наших сайтов (включая поиск и устранение неисправностей, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных), управление и корпоративная отчетность, внутренние исследования и аналитика, а также повышение эффективности бизнеса;
      • создание совокупных и статистических данных (которые не могут быть использованы для установления личности). Например, совокупные данные могут включать данные, описывающие общие демографические данные, использование или другие характеристики пользователей нашего сайта.
    • Обработка ваших персональных данных необходима нам в рамках законных интересов, направленных на соблюдение всех правовых, регуляторных и нормативных требований, с целью:
      • обеспечетить соблюдение наших правил и процедур;
      • управления и предоставления всей необходимой помощи в связи с судебными исками, соблюдением нормативно-правовых требований, аудитами, расследованиями и дисциплинарными мерами (включая раскрытие такой информации в связи с юридическим процессом или судебным разбирательством).
  • В случаях, когда вы дали явное согласие на обработку нами ваших персональных данных. Это включает, помимо прочего, и там, где это требуется в соответствии с применимым законодательством:
    • случаи, когда вы запрашиваете отправку маркетинговой информации через определенные носители, в том числе по электронной почте. См. подробнее о том, как изменить свои предпочтения в отношении маркетинговых коммуникаций, в разделе 10.1;
    • если на вашем устройстве используются второстепенные файлы cookie или аналогичные технологии;
    • когда мы запрашиваем ваше согласие на запись, расшифровку и/или использование технологий искусственного интеллекта для обработки аудиовызова, видеовызова, записи экрана или аудио- или видеоответа, который вы предоставляете в рамках опроса; а также
    • если в других случаях мы запрашиваем ваше согласие с целью, которую мы объясняем в соответствующий момент времени.

Если мы полагаемся на ваше согласие как единственное законное основание, вы имеете право обратиться к нам и отозвать его в любое время. См. наши контактные данные в разделе 11.

  • В случаях, когда нам необходимо соблюдать правовые или нормативные обязательства. Это включает в себя следующее:
    • в ответ на запросы государственных или правоохранительных органов проводящих расследование;
    • для выполнения соответствующих требований к отчетности или других юридических обязательств.

Ваши персональные данные могут быть объединены из различных источников, указанных в Разделе 2, для целей, изложенных выше.

4. Особые категории данных

В определенных ограниченных ситуациях у нас может возникнуть необходимость обработать ваши персональные данные особой категории или попросить третьих лиц осуществить подобную обработку от нашего имени. Персональные данные особой категории — это информация, которая может раскрыть вашу расовую или этническую принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, наличие членства в профсоюзах, генетические и биометрические данные (если они используются для уникальной идентификации конкретного человека), а также информацию о состоянии здоровья, половой жизни или сексуальной ориентации человека.

В тех случаях, когда нам необходимо обработать данные особых категорий, законы о защите данных требуют от нас соблюдения одного из конкретных условий, указанных в статье 9 регламента GDPR. Это относится к ситуации, когда вы явно сделали ваши персональные данные общедоступными, например опубликовали их в интернете. Мы также будем полагаться на ваше предварительное явное согласие на обработку следующего:

  • Данные профиля, которые вы добровольно предоставляете нам и которые подходят под определение персональных данных особых категории, включая персональные данные, раскрывающие вашу расовую или этническую принадлежность, а также данные о вашем здоровье или сексуальной ориентации, в целях реализации конкретных проектов, которые входят в эту сферу;
  • Любые данные сканирования лица, которые обрабатываются утвержденным третьим лицом от нашего имени для подтверждения вашей личности.

Ваше согласие является полностью добровольным, и непредоставление его не помешает нам выполнять наши договорные обязательства перед вами.

5. Файлы cookie и сопутствующие технологии

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы используем файлы cookie на наших интернет-каналах, включая веб-сайт и платформу, для сбора информации, чтобы запомнить ваши предпочтения и повысить качество обслуживания пользователей.

Мы также используем другие технологии, такие как веб-маяки и встроенные сценарии, для аналогичных целей, что и файлы cookie, то есть для отслеживания и усовершенствования наших сайтов и онлайн-сервисов. Мы используем их в совокупности с файлами cookie для управления интернет-каналами и электронными письмами, а также для сбора информации о действиях в Интернете. Когда мы ссылаемся на файлы cookie в настоящих Правилах в отношении Конфиденциальности и Файлов Cookie, этот термин включает в себя такие аналогичные технологии.

5.1 Почему мы пользуемся файлами cookies?
Мы используем файлы cookie в следующих целях:

  • Необходимые файлы cookie: мы используем их, чтобы предоставить вам возможность навигации по сайтам и пользования их основными свойствами, например обеспечение безопасной авторизации или возможность корректировать предпочтения в отношении выданных вами согласий. Эти файлы cookie не хранят персональные данные. Поскольку такие файлы cookies необходимы для работы с интернет-каналами, мы не предоставляем возможности от них отказаться;
  • Функциональные файлы cookies: мы используем эти файлы cookies для выполнения определенных функций, таких как обмен информацией с помощью кнопки публикации в социальных сетях или кнопки «Мне нравится» на наших сайтах или в приложениях, когда вы взаимодействуете с нашим контентом через социальные сети, такие как Facebook или Twitter, собирая отзывы или реализуя другие сторонние функции;
  • Файлы cookies по производительности и аналитике: мы используем их для анализа пользования сайтом совместно с партнерами по аналитике, чтобы иметь возможность оценивать и улучшать производительность и ваш опыт навигации — например, чтобы выдерживать единообразие внешнего вида веб-сайта, собирать статистику о его использовании и знать о том, что вы пользуетесь определенным функционалом;
  • Файлы cookies по маркетингу: мы используем их, чтобы позволить третьим лицам, размещающим рекламу от нашего имени (включая поисковые системы и провайдеров услуг по измерению и аналитике), предоставлять вам персонализированную рекламу на основе ранее посещенных вами страниц, чтобы вы не видели одну и ту же рекламу повторно, а также чтобы анализировать эффективность рекламных кампаний. Кроме того, мы можем использовать такие файлы cookies для помощи в предоставлении вам персонализированного маркетингового контента.

5.2 Как управлять файлами cookies?
Когда вы в первый раз зайдете на наши интернет-каналы, вас проинформируют о наличии необязательных файлов cookies. Необязательные файлы cookies не будут использоваться, пока вы не дадите свое согласие.

Файлы cookies сеанса используются для текущего сеанса веб-обозревателя, и срок их действия истекает вскоре после его закрытия (в соответствии с нормативно-правовыми требованиями). Постоянные файлы cookies используются для повышения качества обслуживания при посещении веб-сайтов и будут оставаться на вашем компьютере до тех пор, пока вы их не удалите или пока не истечет срок их действия. Вы всегда можете удалить файлы cookies вручную.

Если вы зашли на интернет-канал, где имеются необязательные файлы cookie, вы можете изменить свое предпочтение по файлам cookie и отозвать свое согласие в любой момент путем перехода на страницу «Ваши настройки конфиденциальности».

Вы также можете настроить свой браузер на блокировку всех файлов cookies или на уведомление об установке файлов cookies, хотя наши услуги могут функционировать неправильно, если файлы cookies будут отключены. Чтобы узнать, как контролировать или отключать файлы cookies в большинстве браузеров, ознакомьтесь с разделом «Помощь» своего браузера или устройства, или же перейдите на www.aboutcookies.org.uk.

6. Кому мы предоставляем ваши персональные данные?

В зависимости от типа ваших взаимоотношений с компанией AlphaSights и того, как вы взаимодействуете с нами, мы можем быть обязаны передавать ваши персональные данные третьим лицам, перечисленным далее, для целей, указанных ранее в разделе 3, или иным образом с вашего согласия:

Филиалы: Компания AlphaSights — это международная компания с головным офисом в Великобритании. Персональные данные, собираемые нами в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности и Файлов cookies могут использоваться и передаваться между компаниями группы (действующими от имени компании AlphaSights Ltd) в целях эффективного ведения бизнеса группы AlphaSights и предоставления ее товаров и услуг.

Поставщики Услуг: Когда мы нанимаем третьих лиц для выполнения действий от нашего имени, например для предоставления программного обеспечения и услуг, которые поддерживают работу, ведение бизнеса компании AlphaSights и предоставление нами товаров и услуг, мы раскрываем им персональные данные, необходимые для выполнения определенных функций. Такие компании имеют право по договору использовать ваши персональные данные исключительно по мере необходимости для предоставления нам товаров или услуг. Мы можем сотрудничать с поставщиками услуг в различных целях, в том числе:

  • при доставке наших продуктов и услуг;
  • АйТи, хостинг, функции связи, проверку личности эксперта и безопасность данных;
  • платежи, услуги поддержки и выставления счетов, включая устранение ограничений для компенсации (как денежной, так и неденежной) экспертам;
  • развитие бизнеса, маркетинга и коммуникаций.

При необходимости мы также можем передавать персональные данные нашим бухгалтерам, аудиторам, юристам и другим сторонним профессиональным консультантам AlphaSights, при условии соблюдения обязательных договорных обязательств по сохранению конфиденциальности.

Клиенты: Мы можем передавать нашим клиентам данные идентификатора, контактные данные, данные комплексной проверки, данные профиля, коммуникационные данные и данные о транзакциях, относящиеся к экспертам, в связи с определенным проектом, как описано подробнее в пакетах комплексной проверки Соблюдения Нормативно-Правовых Требований, Условиях Предоставления Доступа и Условиях Предоставления Услуг.

Эксперты: Мы можем передавать экспертам данные идентификатора, относящиеся к клиентам, в связи с определенным проектом, как описано подробнее в пакетах комплексной проверки Соблюдения Нормативно-равовых Требований, Условиях Предоставления Доступа и Условиях Предоставления Услуг.
Требования Законодательства: Мы раскрываем персональные данные органам государственной власти, органам контроля и иным третьим лицам, если это требуется по закону или такие действия являются необходимыми по честному убеждению, чтобы: а) обеспечить исполнение судебной повестки, постановления суда или иного правового обязательства; b) защищать и охранять права собственности; c) действовать в неотложных ситуациях на благо защиты личной безопасности пользователей любого сайта или общественности; d) защищать от правовой ответственности; e) расследовать случаи мошенничества и иной незаконной деятельности; f) в иных случаях, предусмотренных и разрешенных законом.

Бизнес Трансферы: По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать или покупать компании или активы. В случае корпоративных продаж, слияния, реорганизации, прекращения деятельности или иных подобных событий, включая банкротство, ваши персональные данные могут быть частью передаваемых активов. Вы будете извещены по электронной почте и (или) посредством заметного уведомления на нашем веб-сайте об изменениях во владении или использовании ваших персональных данных, а также о возможностях, которыми вы можете воспользоваться в отношении ваших персональных данных.

Независимые партнеры: С вашего согласия мы можем передавать ваши персональные данные (полученные благодаря использованию файлов cookie) независимым партнерам в целях предоставления вам актуальной рекламы (см. подробнее в разделе 5.1).

Технологические Партнеры по Искусственному Интеллекту «ИИ»: Если вы являетесь клиентом AlphaSights, AlphaSights может использовать технологию искусственного интеллекта для предоставления вам определенных услуг, включая интеграцию моделей искусственного интеллекта в нашу платформу для улучшения пользовательского опыта и функциональности. Если вы являетесь экспертом, AlphaSights может использовать технологию искусственного интеллекта для взаимодействия с вами в рамках наших предложений услуг. Это включает в себя ситуации, когда вместо взаимодействия с человеком вы будете взаимодействовать с инструментом ИИ. Это означает, что любые персональные данные, предоставленные вами (включая, помимо прочего, поисковые запросы или любую другую информацию, которую вы предоставляете нам или нашим клиентам в рамках взаимодействия с AlphaSights), могут быть переданы стороннему поставщику ИИ в целях выполнения его конкретной функции и обрабатываться в соответствии с его условиями.

7. Международная передача персональных данных

Ваши персональные данные могут быть переданы компании AlphaSights и храниться ею в США. К ним также могут получать доступ и возможность использования члены нашей группы, включая США, Гонконг, Объединенные Арабские Эмираты, Китай, Японию и Южную Корею, они могут передаваться третьим лицам, указанным ранее в разделе 6, имеющим отделения в различных странах. В соответствии с этим ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами вашей страны или юрисдикции, включая месторасположения, на которые не распространяется действие решения о соответствии, принятого Европейской Комиссией или Управлением Великобритании по защите информации.

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Великобритании или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) (в пределах нашей группы или третьим лицам), мы гарантируем, что получатель ваших персональных данных применяет надлежащие меры безопасности для защиты ваших персональных данных. К ним относится следующее:

  • если Европейской комиссией или другим применимым законодательным или регулирующим органом принято решение о том, что страна, в которую передаются данные, обеспечивает адекватный уровень их защиты;
  • в отсутствие такого решения наши соглашения с соответствующими третьими лицами включают утвержденные стандартные договорные положения о защите данных или соглашения о международной передаче данных, утвержденные Европейской комиссией и Уполномоченным по вопросам информации в Великобритании;
  • существует альтернативная процедура передачи данных, утвержденная Европейской комиссией (ст. 46 регламента GDPR) или иным действующим регулирующим или законодательным органом.
8. Безопасность данных

Мы приняли надлежащие организационные, технические и физические меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, несанкционированное использование или доступ к ним, их изменение или раскрытие. Кроме того, мы предоставляем ограниченный доступ к вашим персональным данным исключительно тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и иным третьим лицам, которым они необходимы в соответствии со служебной необходимостью. Они должны обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с нашими указаниями и соблюдать конфиденциальность. Мы также внедрили процедуры для устранения любых подозреваемых нарушений конфиденциальности персональных данных и уведомим вас и любой действующий регулирующий орган о нарушениях, если это требуется по закону.

К сожалению, передача информации через Интернет не может быть полностью защищена. Хотя мы сделаем все возможное для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных, передаваемых на наш веб-сайт; любая передача осуществляется на ваш собственный риск. Вы также несете ответственность за защиту своего пароля, ограничение доступа к устройствам и выход из наших интернет-каналов по окончании сеанса.

9. Как долго вы будете использовать мои персональные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные лишь в течение того времени, которое сочтем необходимым для достижения целей, ради которых мы их собирали (см. Раздел 3 выше), в том числе для выполнения любых правовых, бухгалтерских, отчетных или аудиторских требований. Чтобы определить подходящий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и степень конфиденциальности персональных данных, потенциальный риск ущерба в связи с несанкционированным использованием или раскрытием персональных данных, цели обработки персональных данных и возможности их достижения другими средствами, а также применимые юридические требования.

Подробные сведения о сроках хранения различных аспектов персональных данных можно получить, обратившись к нам с помощью контактных данных, приведенных далее в Разделе 11. Любые идентификационные данные, обрабатываемые от имени компании AlphaSights нашим сторонним поставщиком в целях подтверждения личности, будут автоматически удалены не позднее чем через 50 дней после сбора.

10. Ваши законные права в отношении персональных данных

10.1 Ваши права
При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших персональных данных. Они включают в себя право:

Запросить доступ к вашим персональным данным (обычно называется «запросом на доступ субъекта»). Это позволяет вам получить копию персональных данных имеющуюся у нас о вас и проверить, что мы обрабатываем их на законных основаниях.

Запросить исправление персональных данных о вас, которыми мы располагаем. Это позволяет вам исправить неполные или неточные данные о вас, которыми мы располагаем, но нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставите.

Запросить удаление ваших персональных данных. Вы позволяет вас попросить нас удалить или уничтожить персональные данные, если у нас нет веских причин продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить или уничтожить ваши персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом возражения против обработки (см. ниже), если мы обрабатывали вашу информацию незаконно или если мы обязаны удалить ваши персональные данные в соответствии с местным законодательством. Однако обратите внимание, что мы не всегда можем выполнить ваш запрос на удаление по определенным юридическим причинам, о которых вам сообщат, если применимо, в ответ на ваш запрос.

Возражение против обработки ваших персональных данных. В таком случае мы обрабатываем ваши персональные данные, опираясь на законный интерес, и в вашей конкретной ситуации есть обстоятельства, которые заставляют вас возражать против такой обработки. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки ваших данных, которые имеют преимущественную силу перед вашим правом на возражение.

Отказ от прямого маркетинга. У вас есть абсолютное право в любое время отказаться от прямого маркетинга или профилирования, которое мы проводим для прямого маркетинга. Это можно сделать, следуя инструкции в сообщении или обратившись к нам с помощью контактных данных, приведенных в Разделе 11 далее. Обратите внимание, что отказ от маркетинговых коммуникаций не препятствует получению вами важных деловых сообщений, связанных с вашими текущими отношениями с нами, таких как сообщения о вашей учетной записи.

Запрос на ограничение обработки ваших персональных данных. Вы можете попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: a) если вы хотите, чтобы мы проверили точность данных; b) если использование нами данных является незаконным, но вы не хотите, чтобы мы уничтожили данные; c) если вы хотите, чтобы мы сохранили данные, даже если они больше не требуются нам, поскольку они необходимы вам для установления, исполнения или защиты юридических требований; d) если вы возражали против использования ваших данных, но нам необходимо проверить, нет ли у нас законных оснований для их использования, имеющих преимущественную силу.

Запрос на передачу ваших персональных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранному вами третьему лицу ваши персональные данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что данное право относится исключительно к информации, которая хранится в электронном виде и которую вы изначально предоставили компании AlphaSights.

Отзыв согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время в тех случаях, когда мы полагаемся на ваше согласие для обработки ваших персональных данных. Тем не менее, это не повлияет на законность обработки, выполненной до отзыва вашего согласия. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставить вам определенные товары или услуги. Мы сообщим вам об этом в момент отзыва согласия.

Все эти права могут быть ограничены соответствующими исключениями согласно применимым законам о защите частной информации. Мы сообщим вам обо всех исключениях, на которые мы полагаемся, при ответе на любой ваш запрос.

10.2 Как воспользоваться своими правами
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами, используя информацию в Разделе 11 ниже. Ваши персональные данные могут быть обработаны для того, чтобы мы могли ответить на ваш запрос.

10.3 Как правило, плата не взимается.
Вам не придется платить за доступ к своим персональным данным (или за осуществление любых других прав). Тем не менее мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос является явно необоснованным, чрезмерным или регулярно повторяется. Кроме того, мы можем отказаться от выполнения вашего запроса в этих обстоятельствах.

10.4 Что нам может понадобиться от вас
Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на осуществление любых других ваших прав). Это мера безопасности, позволяющая предотвратить раскрытие персональных данных лицам, не имеющим права на их получение. Мы также можем обратиться к вам для получения дополнительной информации о вашем запросе, чтобы ускорить ответ на него.

10.5 Срок для ответа
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда нам может потребоваться больше месяца, если ваш запрос особенно сложен или вы подали несколько запросов. В этом случае мы известим вас и будем держать вас в курсе ситуации.

11. Как связаться с нами?

Мы надеемся, что сможем ответить на любые вопросы об обработке ваших персональных данных. Если у вас есть вопросы или вы хотели бы воспользоваться какими-либо из своих прав, заполните эту форму, размещенную на нашем веб-сайте, свяжитесь с сотрудником по защите данных по электронной почте dpo@alphasights.com или напишите нам по адресу: AlphaSights Ltd, Thames Court, 1 Queenhithe, London, EC4V 3DX, United Kingdom (Великобритания). Для получения подробной информации о ближайшем местном отделении компании AlphaSights щелкните здесь. Если вы постоянно проживаете в штате Калифорния, вы также можете позвонить нам по телефону +1 (888) 369-1693, чтобы узнать о своих правах по закону штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей».

Мы обязуемся сотрудничать с вами в целях справедливого разрешения любых жалоб или проблем, касающихся вашей конфиденциальности. Если у вас есть нерешенные проблемы, вы имеете право в любое время подать жалобу Уполномоченному по Вопросам Информации (ICO), контролирующему органу Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk) или в местный орган по защите данных.

12. Ваши права как жителя Калифорнии

Если вы являетесь постоянным жителем штата Калифорния, у вас есть определенные права в отношении обработки вашей персональной информации в соответствии с законом штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (с поправками, внесенными в него по закону штата Калифорния «О защите прав потребителей на конфиденциальность»). См. подробнее о том, как обратиться к нам для реализации следующих прав, в Разделе 11:

12.1 Право знать
Вы имеете право на получение информации о категориях личной информации, перечисленных в CCPA, которую AlphaSights может собирать о вас. К ним относятся:

    A. Идентификаторы, включая имя, адрес, IP-адрес, адрес электронной почты и номер водительского удостоверения (в том объеме, в котором вы добровольно предоставляете их в связи с подтверждением личности);

    B. Категории персональной информации в законе штата Калифорния «О клиентских записях», в том числе имя, подпись, адрес, номер телефона, водительское удостоверение (если вы добровольно предоставляете его в связи с подтверждением личности), уровень образования, история трудоустройства, номер банковского счета (в объеме, необходимом для обработки платежа) и медицинская информация (в объеме, добровольно предоставленном вами в связи с конкретным проектом);

    C. Характеристики защищенных классификаций в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата Калифорния в том объеме, в котором вы добровольно предоставляете их компании AlphaSights в связи с конкретным проектом или предложением услуг;

    D. Коммерческая информация, включая записи о приобретенных товарах и услугах, а также другие истории покупок или тенденции;

    E. Биометрическая информация в том объеме, в котором вы добровольно предоставили ее в связи с подтверждением личности;

    F. Информация об активности в Интернете или других электронных сетях, включая, помимо прочего, историю просмотра веб-страниц, историю поиска и информацию о взаимодействии пользователя с веб-сайтом или рекламными объявлениями;

    G. Данные о геолокации;

    H. Аудио и/или визуальная информация в виде аудиозаписей телефонных разговоров, видеозвонков, экранных записей или аудио- или видеозаписей, предоставленных вами в рамках опроса, в той степени, в которой вы добровольно соглашаетесь на запись и расшифровку;

    I. Информация о профессиональной деятельности или трудоустройстве;

    K. Выводы, сделанные на основе персональной информации для создания профиля клиента, отражающего его предпочтения, убеждения, способности и квалификации;

    L. Конфиденциальная персональная информация, в том объеме, в котором вы добровольно даете свое согласие на ее предоставление или публичное раскрытие, в том числе следующая:

      A. Исключительно в целях подтверждения личности — номер водительского удостоверения или паспорта, а также биометрические данные сканирования лица;

      B. Исключительно в целях конкретного проекта или предложения услуг — ваше расовое или этническое происхождение, религиозные и философские убеждения или наличие членства в профсоюзах, а также персональная информация о вашем здоровье или сексуальной ориентации;

      C. исключительно в целях обработки платежей — ваша финансовая информация; и

      D. Исключительно в целях анализа действий пользователей и обеспечения соответствия определенным законодательным и нормативным требованиям — ваше точное местоположение.

См. подробнее о конкретных типах персональной информации, которые мы можем собирать о вас, в Разделе 2.1.

См. разделы выше для получения следующей информации:

  • Источники, из которых производится сбор персональной информации (Раздел 2.2);
  • Цели, в которых используются категории персональной информации (Раздел 3);
  • Категории третьих лиц, которым предоставляется персональная информация, а также деловые или коммерческие цели для этого предоставления информации (Раздел 6);
  • Продолжительность времени, в течение которого компания AlphaSights намерена хранить персональную информацию (Раздел 9).

Вы также имеете право на получение копии вашей персональной информации, которой мы располагаем. Нам может потребоваться запросить у вас определенную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и обеспечить вам право на доступ к вашей персональной информации.

12.2 Право на удаление
Вы можете потребовать, чтобы AlphaSights удалила вашу личную информацию и сказала нашим поставщикам услуг сделать то же самое, за некоторыми исключениями (например, когда мы по закону обязаны хранить информацию).

12.3 Право отказаться от продажи и передачи
С вашего согласия мы можем передавать вашу личную информацию (в форме ваших Данных об Использовании и Технических данных) сторонним партнерам в целях предоставления вам соответствующих рекламных объявлений от нашего имени (см. Раздел 5.1 для получения дополнительной информации). Если вы хотели бы отказаться от передачи своей персональной информации для целей кросс-контекстной поведенческой рекламы, обновите свои предпочтения файлов cookies на странице нашего сайта «Ваши Настройки Конфиденциальности».

12.4 Право на исправление
Вы можете потребовать, чтобы AlphaSights исправила неточную информацию, которую мы имеем о вас. См. подробнее в Разделе 10.1 выше.

12.5 Право ограничивать использование и раскрытие вашей конфиденциальной личной информации
Вы можете поручить предприятиям использовать вашу конфиденциальную личную информацию только в ограниченных целях, таких как предоставление вам запрошенных вами услуг. При определенных обстоятельствах, когда мы собираем о вас конфиденциальную персональную информацию, мы всегда ограничиваем ее использование объемом, необходимым для предоставления вам запрашиваемых товаров и услуг. Мы не будем использовать и раскрывать вашу конфиденциальную персональную информацию в иных целях.

13. Ваши права, если вы находитесь в Китайской Народной Республике

Данный раздел дополняет и (исключительно в случае противоречий) заменяет собой другие раздела настоящей Политики конфиденциальности, если вы находитесь на территории Китайской Народной Республики, когда мы осуществляем обработку вашей персональной информации.

См. разделы выше для получения следующей информации:

  • категории персональной информации, которые мы обрабатываем (раздел 2);
  • срок хранения персональной информации в компании AlphaSights (раздел 9).

13.1 Почему и на каких законных основаниях мы осуществляем обработку вашей персональной информации?
Мы можем осуществлять сбор, запись, хранение, организацию, структурирование, анализ, использование, обработку, передачу, обновление и удаление вашей персональной информации в следующих целях и при этом будем полагаться на следующие законные основания согласно закону PIPL:

  • В случае если нам необходимо получить ваше согласие, в том числе:
    • Для обеспечения взаимодействия между экспертами и нашими клиентами, включая проведение поиска, отбора, проверки, в том числе на потенциальный конфликт интересов, и отслеживания экспертов в целях оценки и рекомендации подходящих экспертов для конкретного взаимодействия с клиентом и соблюдения применимых законодательных и нормативно-правовых требований, включая выполнение соразмерных поисковых запросов о банкротстве, политической принадлежности и уголовных преступлениях;
    • Записывать телефонные звонки, видеозвонки, записи экрана и любые другие виды встреч, прямо или косвенно, между клиентами и экспертами по просьбе клиентов или по собственной инициативе AlphaSights.
    • Запись ваших аудио- и/или видеоответов на опросы, запрошенные клиентами, или по собственной инициативе AlphaSights;
    • Для управления учетными записями клиентов и пользователей, в том числе выставление счетов, поддержка клиентов и управление взаимоотношениями с клиентами;
    • Для размещения второстепенных файлов cookies или аналогичных технологий на вашем устройстве;
      В других случаях для других целей, которые мы объясним в соответствующее время.
  • В случаях, когда это необходимо для заключения или исполнения договора, стороной которого вы являетесь, в том числе:
    • Для заключения и исполнения нашего договора с вами на предоставление наших товаров и услуг и для отправления вам сообщений, связанных с обслуживанием;
    • Для управления платежами в той мере, в которой обработка Финансовых Данных необходима для вознаграждения усилий наших экспертов.
  • В случаях, когда это необходимо для выполнения предусмотренных законов обязанностей или обязательств, в том числе:
    • В ответ на запросы государственных или правоохранительных органов, проводящих расследование;
    • Для выполнения соответствующих требований к отчетности и раскрытию информации или других юридических обязательств.
  • В случае если персональная информация была раскрыта публично, в том числе:
    • Если вы сделали доступной персональную информацию на общественных интернет-каналах;
  • В иных предусмотренных действующим законодательством случах.

С вашего согласия мы имеем право передавать вашу персональную информацию, в том числе за пределы КНР, категориям третьих лиц, перечисленным в Разделе 6 Настоящей Политики Конфиденциальности. В случае передачи вашей персональной информации за пределы КНР мы гарантируем, что получатель вашей персональной информации применяет надлежащие меры безопасности для защиты вашей персональной информации.

13.2 Каковы мои права в соответствии с PIPL и как я могу их реализовать?
По закону PIPL у вас есть право:

  • Владеть информацией и выносить решения об обработке вашей персональной информации;
  • Ограничивать обработку вашей персональной информации и отказывать в ней другим лицам, если иное не предусмотрено законодательством и административными правовыми актами;
  • Запрашивать у нас своевременного предоставления копии или доступа к вашей персональной информации;
  • Требовать, чтобы мы передали вашу персональную информацию другому лицу, осуществляющему обработку персональной информации, по вашему выбору;
  • Требовать, чтобы мы своевременно внесли исправления или дополнения в вашу персональную информацию в случае ее неточности или неполноты;
  • Требовать удаления вашей персональной информации в определенных обстоятельствах;
  • Требовать, чтобы мы объяснили правила обработки персональной информации;
  • Если умершим лицом не были выданы иные распоряжения, требовать прав на консультирование, копирование, исправление и удаление персональной информации умершего родственника.

См. сведения о способах связаться с нами, если вы хотите подать подобные запросы или у вас есть дальнейшие вопросы о ваших правах и настоящей Политике конфиденциальности, в разделе 11.