WEBVTT

00:00:03.120 --> 00:00:06.560
クライアント保護は

00:00:06.560 --> 00:00:10.965
社内外の双方をサポートするチームです。

00:00:10.965 --> 00:00:13.845
クライアントが24時間、世界中で当社のサービスを安心して利用できるようにし、

00:00:13.845 --> 00:00:17.230
さらに当社の社員がコンプライアンスを遵守するようにしています。

00:00:17.230 --> 00:00:19.870
クライアントが安心して当社のサービスを利用できるのは、 

00:00:19.870 --> 00:00:20.750
AlphaShieldというプログラムがあるからです。

00:00:20.750 --> 00:00:23.470
業界をけん引するコンプライアンス枠組みを導入していることによって

00:00:23.470 --> 00:00:26.805
当社の設定する全ての対談が

00:00:26.805 --> 00:00:29.125
クライアントへの不合理なリスクを与えないようにすることができるのです。

00:00:29.125 --> 00:00:31.685
ソフトウェアのエンジニアリングチームと密接に連携し、

00:00:31.685 --> 00:00:34.400
クライアントが当社のサービスを利用する際に必要なコンプライアンス機能を

00:00:34.400 --> 00:00:37.680
構築することができています。

00:00:37.680 --> 00:00:41.115
当社は24時間体制で対応しているため、

00:00:41.115 --> 00:00:45.595
クライアントサービスの社員が常に連絡窓口として機能し、

00:00:45.595 --> 00:00:49.110
クライアントよりの質問に迅速に答えれます。

00:00:49.110 --> 00:00:51.990
また、世界各地にチームが展開しているため、

00:00:51.990 --> 00:00:54.230
各国の法律やコンプライアンスの特徴もよく理解しています。

00:00:54.230 --> 00:00:56.655
入社時の教育にも力を入れており、

00:00:56.655 --> 00:00:59.295
新入社員にはクライアント保護に責任を持つことが

00:00:59.295 --> 00:01:01.235
重要な仕事の一つであることを教えています。

00:01:02.015 --> 00:01:05.840
社員が当社とクライアントが準ずるべきコンプライアンスと法的な要件を理解することも

00:01:05.840 --> 00:01:08.800
非常に重要であり、 

00:01:08.800 --> 00:01:10.340
AlphaSightsに勤務している間は常にコンプライアンスについて教育を続けています。

00:01:13.385 --> 00:01:16.265
クライアント保護チームは 

00:01:16.265 --> 00:01:16.985
社員の様々な業務に携わります。 

00:01:16.985 --> 00:01:19.945
自己啓発や研修プログラムの制作、

00:01:19.945 --> 00:01:22.250
原則やプロセスの文章化、

00:01:22.250 --> 00:01:25.530
サービスやツールの開発や設計など、

00:01:25.530 --> 00:01:28.090
様々な業務に取り組んでいます。

00:01:28.090 --> 00:01:32.285
私たちはアソシエイト、シニアアソシエイト、マネージャーで構成され、

00:01:32.285 --> 00:01:35.885
コンプライアンス・プログラムを推進するために

00:01:35.885 --> 00:01:38.400
社内外の関係者と密接に連携しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

00:01:38.400 --> 00:01:41.520
社内で新しい施策を実行したり、

00:01:41.520 --> 00:01:45.520
特定のクライアントのために特別なルールを導入したりすると、

00:01:45.520 --> 00:01:48.095
目に見える成果を生み出せます。

00:01:48.095 --> 00:01:50.975
私たちのチームが持っているビジョンは、

00:01:50.975 --> 00:01:54.495
クライアントが安心して知見にアクセスでき、 

00:01:54.495 --> 00:01:57.270
クライアントサービスチームの社員が知見を安全に提供

00:01:57.270 --> 00:01:58.310
できるようにすることです。

00:01:58.310 --> 00:02:01.990
この目標を達成するためにチームが一丸となって努めています。

00:02:01.990 --> 00:02:04.710
AlphaSightsとクライアント保護チームには

00:02:04.710 --> 00:02:07.955
素晴らしいキャリアパスがあり、

00:02:07.955 --> 00:02:10.435
成長業界での就業を希望する方にとっては、もってこいのチャンスです。

00:02:10.435 --> 00:02:12.760
AlphaSightsに入社した当時は、 

00:02:12.760 --> 00:02:13.800
6年後にはアソシエイトからバイスプレジデントになっているとは 

00:02:13.800 --> 00:02:16.459
思ってもみませんでした。

00:02:17.400 --> 00:02:19.800
AlphaSightsは、急成長しており

00:02:19.800 --> 00:02:21.800
仕事のスピードが速い会社です。 

00:02:21.800 --> 00:02:24.335
社員はあらゆる方向に引っ張られ、大変な仕事ですが、その代わり、学習曲線は驚異的です。

00:02:24.335 --> 00:02:27.215
社員の成長と育成には継続的に投資がなされて、常にトレーニングを受けることができます。

00:02:27.215 --> 00:02:28.015
いつでも周りからフィードバックを受けられますし、

00:02:28.015 --> 00:02:29.830
研修プログラム、マネージャー研修プログラム、 

00:02:29.830 --> 00:02:32.150
バイスプレジデント研修プログラムもあります。

00:02:32.150 --> 00:02:34.230
ペースは速いですが、それと同時に

00:02:34.230 --> 00:02:37.289
サポート体制やツールがしっかりあります。