Client Service Associates是AlphaSights开展业务的核心力量，是为高端客户链接专业知识的重要桥梁。在快节奏的日常工作中，你需要处理来自投资基金、咨询公司或企业客户的紧急项目。你需要准确理解客户的知识需求，寻找、联系和评估最适合项目的专家。若想在此职位上取得成功，你需要不断激励自己为客户交付成果和实现商业目标。这是一项需要进行大量沟通的一线工作，需要抱着客户至上的心态，并且需要在繁杂的日常工作中兼顾完成多项任务。
工作内容
处理客户发送的知识请求，确定客户需要填补的知识空白
依靠商业敏锐度，确定关注该行业或主题的相关专家
通过电话和电子邮件主动联系专家（包括在未事先联系或约定的情况下联线专家)）
与专家接洽，并根据客户需求评估专家是否是进行该项目的最佳人选
为客户提供专家名单，并协调和管理客户与专家之间的交流
为客户和专家提供卓越服务
工作收获
与其他新人职位相比，能够接触到更多专家、项目并可承担更多面向客户的职责
入职即可发挥直接、可量化的商业影响，获得丰厚的收益
学习与顶尖投资基金、咨询公司和《财富》 500 强公司的高管和高端客户自信谈判
独特的培训课程和大量在实践中学习的机会，助你培养“可转移的”商业和管理技能
清晰的职业路径，入职24-30个月后有机会晋升经理，约 5 年后有机会晋升业务部门副总裁
振奋人心、活力四射的工作环境，与来自超过60 个国家/地区的有志之士共事
要求
此为新人职位。成功应聘者一般应具有：
学习期间平均学分绩点（GPA） 3.3 或 2:1荣誉学士学位或者更高，在课外活动中有优异的表现
相关实习经验，对商业领域工作感兴趣
出色的沟通技巧
能够计划日常任务/职责并合理确定优先事项
具有抗压能力，能够在压力下完成工作并取得成果
英语四六级不低于550 分，雅思不低于6.5 分或 GRE不低于320 分
薪酬福利
第一年的平均报酬高达 270,000 元，包括 (i) 192,000 元基本工资和 (ii) 基于个人业绩的薪酬（无上限）
